答客問 FAQs

Frequently Asked Questions
我們收集了客人最關心的問題在此解答，若有不盡明瞭之處，
歡迎來電0912-243535洽詢。

【例假日來賓踴躍，敬請到現場候位】
早午餐時間  10:30 ~ 17:00 
最後點餐時間 16:20
We are open from 10:30 to 17:00 / Last order is at 16:20

　營業時間 Business hours :
  • 你們的店每天都有營業嗎?有公休日嗎？
    A : 為全力服務賓客以免向隅，除夕當天之外，每天都有營業。(Open every day, except on Lunar New Year’s Eve.)
  • 咖啡廳有吃的嗎? 有無時段限制？
    A : Café 和餐廳是同一地點營業，園區開放時間：10 : 30 ～ 17 : 00。
    餐點供應時間 : 10: 30 ~ 17: 00 / 最後點餐時間 16 : 20
  • 園區晚上有開放嗎？
    A : 園區每天開放及餐廳供應時間  ：10 : 30 ～ 17 : 00，最後點餐時間 16 : 20 (We are open from 10:30 to 17:00. Last order is at 16:20.)

    ※ 晚餐僅可接受團體30人以上之特約，詳情請閱《公告》。
　訂位 Reservation :
  • 臨時起意想去吃飯、下午茶、喝咖啡，如何訂位？
    A : 請直接至餐廳候位由服務人員安排座位，若不清楚細節請打專線電話 0912-243535確認，謝謝您!
  • 沒有預先訂位，直接到現場用餐消費可以嗎？
    A : 可以 ! 歡迎光臨。
  • 要怎麼跟你們訂位 ?
    有提供網路訂位嗎？
    A : 團體活動歡迎來電0912-243535預約場勘或了解活動細節，也可經由菁芳園Line官網或FB專頁洽詢。
    假若您是三五好友或家人前來，我們非常歡迎您輕鬆的到園區參觀、用餐，無須訂位，現場由服務人員安排餐廳座位，若現場沒有空位，請登記您的姓名、電話與人數，可先至園區內走走稍後會通知您，我們希望在沒有訂位時間壓力下，輕鬆完成您的旅程。謝謝!
  • 要去參觀，需要預約入園嗎？
    星期六、日入園參觀，需要事先預約嗎？
    A : 請至現場直接入園，可不用預約。
  • 團體平日要預約嗎？
    A : 入園參觀及用餐可不用預約。園區用餐或參觀建議您保留1~2小時的活動時間，若您有行程壓力，可以來電0912-243535或加入菁芳園Line官網先點餐，菜單連結如右： 精選菜單請點我。
  • 是什麼樣的情況須要訂位啊？
    A : 晚餐團體用餐(須達30人以上才能特約)、需要會議空間或其他拍攝活動。
    需要會議空間，建議事先場勘或加入菁芳園Line官網拍照給您，以確認使用會議細節。
　入園最低消費：
  • 最低消費要多少錢？
    A : 敝園需要入園低消@200元/人。
  • 入園費怎麼算 ？
    如果沒有用餐，入園參觀門票是多少費用 ?
    A : 我們為控管消費品質，維護入園消費者權益，平日及假日皆需入園低消@200元/人 。
　餐點菜單及價格：
  • 中餐是套餐還是百匯自助餐？ 價錢一樣嗎 ?
    A : 自2020年3月開始，僅提供套餐&單點咖啡、飲料及輕食等服務，費用依餐點所訂定價格收取。
  • 假日晚餐費用怎麼算？
    A : 晚餐僅可接受團體30人以上之特約。(Dinner is not served normally. Please make a reservation for dinner in advance. ( We only accept reservation for groups of more than 30 people ))
  • 請問菜單有電子檔說明，可供參考選擇嗎?
    A : 這是目前供應的菜單《 詳全文 》
  • 平日團體約40位，餐費如何計算？
    A : 平日和假日，都僅提供套餐&單點咖啡、飲料及輕食等服務，價位每人$ 200元起，歡迎來電 0912-243535洽詢，由專人為您服務。
  • 團體去消費有優惠嗎？
    A : 若您是搭乘遊覽車而來的團體， 20人(含)以上團客，招待一位司機或領隊，40人(含)以上招待司機及領隊共兩位餐食服務。不提供折扣或退傭。
  • 平日午餐的用餐方式 ?
    假日午餐的用餐方式 ? 
    A : 無論平日午餐或假日午餐，都僅提供套餐&單點咖啡、飲料及輕食等服務。《 詳菜單全文 》
  • 假日中午有百匯餐(Buffet)嗎?  一人收費是多少？
    A : 從2019年3月開始停止供應百匯。
  • 有提供素食餐點?
    有全素的嗎？
    A : 我們重視素食消費者，平日備有青醬麵和蔬食沙拉等，供茹素的客人選擇，僅供蛋奶素。
  • 我們的經費有限，可提供客製化的餐點嗎?
    若是團費較低的用餐團體，有客製化的彈性嗎？
    A : 我們可提供團體客製化的餐點，歡迎您來電 0912-243535 洽詢
  • 所訂餐飲價格之外，有收取服務費嗎?
    A : 僅農曆春節期間，餐飲消費依點餐單標準收取之外，加收10%服務費。
　聯繫我們 Contact Us :
　關於付費方式 :
  • 餐費可刷卡嗎？
    A : 歡迎使用信用卡！ 我們也是國民旅遊卡特約店，備有NFC刷卡機，歡迎利用。(We accept credit card.)

Q1 : 接受街口支付嗎?
A : 可以! 請點按 (收款QR Code)。

轉帳付款 Bank transfer
台中銀行永靖分行
代碼：053-0400　/　帳號：073-22-1075666

　服務方式 :
  • 寵物有拉牽繩是否能入園？
    可以帶愛犬入園嗎？
    A : 只要把寵物照顧管理好，不要干擾到其他人就好，請避免使用食器湯匙碗筷餵食寵物。
  • 有規定一定要用餐嗎？
    A : 入園不一定要用餐，依照入園低消@200元/人的消費標準，進行多樣化的消費方式，例如外帶加熱即食商品，每天出爐的吐司，園區花卉植物—等。
  • 請問有DIY的活動嗎?
    A : 有的，請提前預約。歡迎您來電 0912-243535 洽詢。
  • 假日用餐有限定時間和最低消費嗎?
    A : 無論假日和平日，僅提供套餐&單點咖啡、飲料及輕食等服務，時間10：30 至 17：00，依照入園低消@200元/人的消費標準。
  • 有提供導覽服務嗎?
    A : 如果是知性之旅，團員有强烈的學習渴望，我們可以提供付費導覽解說員服務。
  • 是否有僅場地租借給新人辦婚禮的服務呢？
    A : 基於過去場地出租的經驗，暫不受理清空場地 “辦桌” 之類婚禮。
  • 屬意辦婚禮的時間是晚上，費用怎麼算呢？
    A : 僅提供專案服務，請和我們聯繫。歡迎您來電 0912-243535 洽詢。
  • 辦婚禮是否必須要搭配你們的廚師團隊？
    A : 專案處理，皆以個人餐方式呈現，歡迎您抽空來園當面洽談或來電 0912-243535 洽詢。
  • 冬天你們店裡會很冷嗎？
    A : 我們備有大金冷暖氣機，需要時就可開啟，不會讓客人受寒、受凍。
  • 你們這邊可以讓街頭藝人表演嗎？
    A : 菁芳園是私人商業空間，不方便提供街頭藝人的表演，尚請見諒！
  • 拍婚紗的費用？
    A : 感謝您選擇菁芳園作為婚攝園地， 婚攝 2000元/次，免費6人入園，提供茶水服務。
　過年期間營業 :
  • 農曆大年初一有正常營業嗎？
    A : 新年佳節正常營業為您服務，園區開放時間：10 : 30 ～ 17 : 00。
  • 過年期間要過去下午茶，需要先訂位嗎？
    A : 下午茶無訂位，如果在人潮尖峰期，有可能需要稍等一下下。
  • 除夕可以訂位？
    除夕有營業嗎？
    A : 我們除夕休園一天，初一開始照常營業。

最近的樣子 十一月 NOVEMBER
　　日夜溫差加大了，白天也變得舒爽，晚上的低溫更有助於植物的生長與開花，對比夏天的炙熱秋天變得溫柔可愛多了。11月16(四)~19(日)日為期四天的花鄉田尾迎賓祭就要熱烈展開，在田尾休閒農業協會的努力推動之下，團結了大多數鄉人的意志，共同舉辦了這個活動，一個能夠倡議互利共榮理想的活動值得您的關注，更需要您的蒞臨批評與指教。

　園區景觀現況 :
  •  11月底落羽松變色了嗎？
    A : 以一般的氣候條件之下已經是秋天，夜晚低温會愈來愈低，逐漸在改變葉片的顔色了，請關注《 園內近況 Landscape 》報導。
  • 12月還有落羽松的美麗顏色嗎？
    A : 它的葉片顔色只會越來越漂亮，還不是到了掉葉片的時候。
  • 落羽松變黃了嗎？
    A : 落羽松會隨著溫度的逐漸降低而變黃，在這期間請關注《 園內近況 Landscape 》報導。
  • 落羽松何時開始變色？
    落羽松變色了嗎？
    落羽松的葉子為何會變黃 ?
    A : 落羽松是落葉植物，在低温的環境之下，葉柄基部會產生肥厚組織，阻斷了葉柄水份的輸送，導致於葉綠素溶脱，讓原本存在葉片中，卻不能顯現出的葉黃素逐漸凸顯出來，故有變黃的光影之美。
    這個基本原則建立於冷的深度累積，所以何時變黃和變黄的顔色濃度深與淺，都和持續的低温强度與時間有關，所以很難預估，除非氣候條件很恒定。請關注《 園內近況 Landscape 》報導。
  • 今年落羽松5成金黃色，與8成金黃色，各約略在什麼時間？
    A : 落羽松入秋以後，逐漸降低的氣溫，使得葉柄基部逐漸產生肥厚組織，阻斷水分的輸送，讓葉綠素逐漸溶脫，而葉黃素就逐漸明顯，於是在乾枯落葉前，有一段絢麗的黃葉期可供觀賞。
    既然決定因素在於溫度，所以何時會變黃只能說天曉得!
    請關注《 園內近況 Landscape 》報導。
  • 園內落羽松最後會全部轉紅轉黃嗎？
    A : 先逐漸變黃後轉紅色，然後會全部落葉，可是紅葉並不如楓葉艷麗，而且時間很短，主要還是欣賞它的金黃色之美。
  • 現在還有落羽松嗎？
    落羽松還在嗎?
    A : 落羽松四季各有不同風貌呈現，全年都可以臨賞，歡迎蒞臨參觀! 請關注《 園內近況 Landscape 》報導。
  • 會變色的樹是什麼樹 ?
    在樹幹下的地面長出的是它的芽嗎？
    它會繼續長多高?
    A : 秋冬會變色的是「落羽松」。它是親水性植物，根部浸漬在水中氧氣量不足，就會長出「呼吸根」,也叫做「膝根」不會長出新芽。在台灣約可長到50公分左右的高度。
　關於退訂 :
  • 若已訂位要減少人數能退訂嗎？
    A : 如果只是減少人數，訂金屆時用餐結帳時計入抵減。若是另有行程安排需要全數退訂，請Line給我們帳簿封面相片，扣除作業費用30元後退還。
　交通 :
  • 有地方停大型巴士嗎？
    那邊有提供大巴停車的地方嗎？
    大車可進嗎？
    A : 我們位在五米的小巷弄裡，大型巴士停車確實不便，附近10米公園路上，停車也要注意被職業檢舉人拍照舉發，建議您讓客人下車之後，將車開至大型巴士停車位置，若您是北上來的 : 220北斗交流道–>田尾民生路–>公園路–>菁芳園(公園路與張厝巷交叉口)讓客人下車–>公路花園-怡心園停車場
    若您是南下而來 : 經由一高207埔鹽系統交流道或三高222中興系統交流道–>台76線快速道路22K下員林交流道–>省道一號往永靖、田尾方向–>213Km轉入民生路–>公園路口右轉–>公園路與張厝巷交叉口讓客人下車–>公路花園-怡心園停車場
    以上路線提供建議，謝謝!
  • 請問園區有停車場嗎？
    A : 園方自備24格免費停車位，早來優先停!
    如果園方所提供的免費車位已滿，可選擇鄰近付費吉香園停車場，有86格自費停車，每次停車50元。敝園並無提供代繳代付優惠。
    其他免費停車可選擇公園路旁停車，順向靠邊以免受罰，步行至園區約150公尺，約3~5分鐘步程。
  • 請問乘坐台鐵火車還是高鐵那個方便
    A : 台灣高鐵彰化站，有提供快捷公車［7路］免費接駁，請至[ 溪畔 ]站下車，走路12分鐘可到達敝園。若搭乘高鐵特約計程車，花費車資約250元左右。
    台灣大車隊
    服務電話：4058-8888
    手機直撥：55688
    網址：www.taiwantaxi.com.tw
    若乘坐台鐵請於員林站下車，乘坐計程車約300元左右直達敝園。
  • 我們自行開車前往，有比較詳盡的圖文說明嗎？
    A：請參閱我們的網頁介紹【位置與交通路線】。
　關於二、三樓 :
  • 我想去參觀二三樓，為何不開放？
    A：這是營運上調控的必要手段，自2019年開始來客數銳減，營收景況不佳，無法支撐人力、電力~等支出，過去樓上的產品與服務，全部移至一樓餐廳與玻璃花坊繼續服務。
  • 二、三樓沒有營業，怎麼沒有把網路的相片移除？
    A：企業經營首重誠信，請您密切注意官方網站的訊息公告，官網以外的任何訊息不是我們所能增修。
　無線上網 :
  • 有提供無線網路嗎?
    A : 在室內提供免費無線網路Free Wi-Fi。(Free Wi-Fi available.)(多目的温室内でFree Wi-Fiが使えます。)
　場地租借 Facility Rental Services：
  • 有場地出租的業務嗎？
    A : 請先參閱網頁說明，並歡迎來園面洽或來電 0912-243535 洽詢。
　住宿 Homestay

　　你們那裡有住宿過夜嗎？
　　A : 我們鄰近有優質的民宿業者很多，有不同的價位和服務供您選擇。

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