答客問 FAQs

Frequently Asked Questions
我們收集了客人最關心的問題在此解答,若有不盡明瞭之處,
歡迎來電0912-243535洽詢。

【例假日來賓踴躍,敬請到現場候位】
早午餐時間  10:30 ~ 17:00 
最後點餐時間 16:20
We are open from 10:30 to 17:00 / Last order is at 16:20

 營業時間 Business hours :
  • 你們的店每天都有營業嗎?有公休日嗎?
    A : 為全力服務賓客以免向隅,除夕當天之外,每天都有營業。                                           (Open every day, except on Lunar New Year’s Eve.)
  • 咖啡廳有吃的嗎? 有無時段限制?
    A : Café 和餐廳是同一地點營業,園區開放時間:10 : 30 ~ 17 : 00。
    餐點供應時間 : 10: 30 ~ 17: 00 / 最後點餐時間 16 : 20
  • 園區晚上有開放嗎?
    A : 園區每天開放及餐廳供應時間  :10 : 30 ~ 17 : 00,最後點餐時間 16 : 20                  (We are open from 10:30 to 17:00. Last order is at 16:20.)

     晚餐僅可接受團體30人以上之特約,歡迎電洽0912-243535諮詢
 訂位 Reservation :
  • 臨時起意想去吃飯、下午茶、喝咖啡,如何訂位?
    A : 請直接至餐廳候位由服務人員安排座位,若不清楚細節請打專線電話 0912-243535確認,謝謝您!
  • 沒有預先訂位,直接到現場用餐消費可以嗎?
    A : 可以 ! 歡迎光臨。
  • 要怎麼跟你們訂位 ?
    有提供網路訂位嗎?
    A : 團體活動歡迎來電0912-243535預約場勘或了解活動細節,也可經由菁芳園Line官網FB專頁洽詢。
    假若您是三五好友或家人前來,我們非常歡迎您輕鬆的到園區參觀、用餐,無須訂位,現場由服務人員安排餐廳座位,若現場沒有空位,會請您先登記姓名、電話與人數,可先至園區內走走,有合適座位會電話通知您,我們希望在沒有訂位時間壓力下,輕鬆完成您的旅程。謝謝!
  • 要去參觀,需要預約入園嗎?
    星期六、日入園參觀,需要事先預約嗎?
    A : 請至現場直接入園,可不用預約。
  • 團體平日要預約嗎?
    A : 請事先來電預約,園區用餐或參觀建議您保留1~2小時的活動時間,若您有行程壓力,可以來電0912-243535或加入菁芳園Line官網先點餐,菜單連結如右: 精選菜單請點我。
  • 是什麼樣的情況須要訂位啊?
    A : 晚餐團體用餐(須達30人以上才能特約)、需要會議空間或其他拍攝活動。
    需要會議空間,建議事先場勘或加入菁芳園Line官網拍照給您,以確認使用會議細節。
 入園最低消費:
  • 最低消費要多少錢?
    A : 敝園需要入園低消8歲以上$200元/人
  • 入園費怎麼算 ?
    如果沒有用餐,入園參觀門票是多少費用 ?
    A : 我們為控管消費品質,維護入園消費者權益,平日及假日皆需入園最低消費8歲以上$200元/人
 餐點菜單及價格:
  • 中餐是套餐還是百匯自助餐? 價錢一樣嗎 ?
    A : 自2020年3月開始,僅提供套餐&單點咖啡、飲料及輕食等服務,費用依餐點所訂定價格收取。
  • 假日晚餐費用怎麼算?
    A : 晚餐僅可接受團體30人以上之特約。(Dinner is not served normally. Please make a reservation for dinner in advance. ( We only accept reservation for groups of more than 30 people )
  • 請問菜單有電子檔說明,可供參考選擇嗎?
    A : 這是目前供應的菜單《 詳全文 》
  • 平日團體約40位,餐費如何計算?
    A : 平日和假日,都僅提供個人套餐&單點咖啡、飲料及輕食等服務,歡迎來電 0912-243535洽詢,由專人為您服務。
  • 團體去消費有優惠嗎?
    A : 若您是搭乘遊覽車而來的團體, 20客餐(含)以上招待一位司機或領隊,40客餐(含)以上招待司機及領隊共兩位餐食服務。不提供折扣或退傭。
  • 平日午餐的用餐方式 ?
    假日午餐的用餐方式 ? 
    A : 無論平日午餐或假日午餐,都僅提供套餐&單點咖啡、飲料及輕食等服務。
  • 假日中午有百匯餐(Buffet)嗎?  一人收費是多少?
    A : 從2019年3月開始停止供應百匯
  • 有提供素食餐點?
    有全素的嗎?
    A : 我們重視素食消費者,平日備有素食個人套餐等,供茹素的客人選擇,僅供奶素。
  • 所訂餐飲價格之外,有收取服務費嗎?
    A : 本園無加收10%服務費等額外費用,農曆春節期間另規劃春節專用菜單。
 聯繫我們 Contact Us :
 關於付費方式 :
  • 餐費可刷卡嗎?
    A : 歡迎使用信用卡! 我們也是國民旅遊卡特約店,備有NFC刷卡機,歡迎利用。           (We accept credit card.)

Q1 : 接受街口支付嗎?
A : 可以! 請點按 (收款QR Code)

轉帳付款 Bank transfer
台中銀行永靖分行
代碼:053-0400 / 帳號:073-22-1075666

 服務方式 :
  • 寵物有拉牽繩是否能入園?
    可以帶愛犬入園嗎?
    A : 只要把寵物照顧管理好,不要干擾到其他人就好,有寵物推車或牽繩為佳。請避免使用食器湯匙碗筷餵食寵物。
  • 有規定一定要用餐嗎?
    A : 入園不一定要用餐,依照入園低消8歲以上$200元/人的消費標準,進行多樣化的消費方式,例如單點咖啡、飲料及甜點、外帶加熱即食商品,每天出爐的吐司園區花卉植物等。
  • 請問有DIY的活動嗎?
    A : 有的,請提前預約。歡迎您來電 0912-243535或加入Line@(Id:@gow2647t)洽詢。
  • 假日用餐有限定時間和最低消費嗎?
    A : 無論假日和平日,僅提供套餐&單點咖啡、飲料及輕食等服務,營業時間10:30 至 17:00,請符合平、假日入園每人的最低消費。
  • 有提供導覽服務嗎?
    A : 如果是知性之旅,團員有强烈的學習渴望,我們可以提供付費導覽解說員服務。
  • 是否有僅場地租借給新人辦婚禮的服務呢?
    A : 基於過去場地出租的經驗,暫不受理清空場地 “辦桌” 之類婚禮。
  • 屬意辦婚禮的時間是晚上,費用怎麼算呢?
    A : 僅提供專案服務,請和我們聯繫。歡迎您來電 0912-243535 洽詢。
  • 辦婚禮是否必須要搭配你們的廚師團隊?
    A : 專案處理,皆以個人餐方式呈現,歡迎您抽空來園當面洽談或來電 0912-243535 洽詢。
  • 冬天你們店裡會很冷嗎?
    A : 我們備有大金冷暖氣機,需要時就可開啟,不會讓客人受寒、受凍。
  • 你們這邊可以讓街頭藝人表演嗎?
    A : 菁芳園是私人商業空間,不方便提供街頭藝人的表演,尚請見諒!
  • 拍婚紗的費用?
    A : 感謝您選擇菁芳園作為婚攝園地, 婚攝 2000元/次,免費6人入園,提供茶水服務,拍攝以預約的時段內為限,不提供事後補拍服務。
  • 我們有在餐廳用餐,你們有提供生日蛋糕服務嗎?
    A :本園特聘王宥融烘焙師傅,可以為您客製美味的生日蛋糕,需要提前三天前預訂,口味及價格歡迎來電0912-243535或加入菁芳園line官方帳號諮詢(Id:@gow2647t)。
  • 我們有在餐廳用餐,但是我們已經有準備屬意的生日蛋糕了,可以帶到餐廳慶祝嗎?
    A :本餐廳規定禁帶外食,但特別考量生日是一件值得慶祝的事,特別通融生日蛋糕可以內用,但請遵守下列規定:
  • 1.我們沒有額外收取清潔、保管等費用,餐廳冰箱不提供借冰服務。請自備保冷設備儲放,例如:保冰袋。
  • 2.請向原購買店家索取足夠的免洗餐具(盤),餐廳不另提供餐盤、餐叉等。
  • 3.慶生蛋糕所衍生的包材、食用後的餐具請自行清潔打包帶走。
 過年期間營業 :
  • 農曆大年初一有正常營業嗎?
    A : 新年佳節正常營業為您服務,園區開放時間:10 : 30 ~ 17 : 00。
  • 過年期間要過去下午茶,需要先訂位嗎?
    A : 下午茶無訂位,如果在人潮尖峰期,有可能需要稍等一下下。
  • 除夕可以訂位?
    除夕有營業嗎?
    A : 我們除夕休園一天,初一開始照常營業。

最近的樣子 七月 JULY
  盛夏的暑熱讓人有些難耐,除了躲在冷氣房之外,還是需要出外走走散散心。落羽松是水生植物,所蒸發的水氣可以降溫,茂密的葉片可以降低熱輻射,因忙碌無法前來沒關係,你也可以一邊吹冷氣,一邊沉浸在這個畫面當中,想像那曾經有過的美好體驗。

 園區景觀現況 :
  •  11月底落羽松變色了嗎?
    A : 以一般的氣候條件之下已經是秋天,夜晚低温會愈來愈低,逐漸在改變葉片的顔色了,請關注《 園內近況 Landscape 》報導。
  • 12月還有落羽松的美麗顏色嗎?
    A : 它的葉片顔色只會越來越漂亮,還不是到了掉葉片的時候。
  • 落羽松變黃了嗎?
    A : 落羽松會隨著溫度的逐漸降低而變黃,在這期間請關注《 園內近況 Landscape 》報導。
  • 落羽松何時開始變色?
    落羽松變色了嗎?
    落羽松的葉子為何會變黃 ?
    A : 落羽松是落葉植物,在低温的環境之下,葉柄基部會產生肥厚組織,阻斷了葉柄水份的輸送,導致於葉綠素溶脱,讓原本存在葉片中,卻不能顯現出的葉黃素逐漸凸顯出來,故有變黃的光影之美。
    這個基本原則建立於冷的深度累積,所以何時變黃和變黄的顔色濃度深與淺,都和持續的低温强度與時間有關,所以很難預估,除非氣候條件很恒定。請關注《 園內近況 Landscape 》報導。
  • 今年落羽松5成金黃色,與8成金黃色,各約略在什麼時間?
    A : 落羽松入秋以後,逐漸降低的氣溫,使得葉柄基部逐漸產生肥厚組織,阻斷水分的輸送,讓葉綠素逐漸溶脫,而葉黃素就逐漸明顯,於是在乾枯落葉前,有一段絢麗的黃葉期可供觀賞。
    既然決定因素在於溫度,所以何時會變黃只能說天曉得!
    請關注《 園內近況 Landscape 》報導。
  • 園內落羽松最後會全部轉紅轉黃嗎?
    A : 先逐漸變黃後轉紅色,然後會全部落葉,可是紅葉並不如楓葉艷麗,而且時間很短,主要還是欣賞它的金黃色之美。
  • 現在還有落羽松嗎?
    落羽松還在嗎?
    A : 落羽松四季各有不同風貌呈現,全年都可以臨賞,歡迎蒞臨參觀! 請關注《 園內近況 Landscape 》報導。
  • 會變色的樹是什麼樹 ?
    在樹幹下的地面長出的是它的芽嗎?
    它會繼續長多高?
    A : 秋冬會變色的是「落羽松」。它是親水性植物,根部浸漬在水中氧氣量不足,就會長出「呼吸根」,也叫做「膝根」不會長出新芽。在台灣約可長到50公分左右的高度。
 關於退訂 :
  • 若已訂位要減少人數能退訂嗎?
    A : 如果只是減少人數,訂金屆時用餐結帳時計入抵減。若是另有行程安排需要全數退訂,請Line給我們帳簿封面相片,扣除作業費用30元後退還。菁芳園Line官方帳號 Id:@gow2647t
 交通 :
  • 有地方停大型巴士嗎?
    那邊有提供大巴停車的地方嗎?
    大車可進嗎?
    A : 我們位在五米的小巷弄裡,大型巴士停車確實不便,附近10米公園路上,停車也要注意被職業檢舉人拍照舉發,建議您讓客人下車之後,將車開至大型巴士合適停放的位置。
  • 若您是北上來的 : 220北斗交流道出口→向右轉進入斗苑東路/150縣道約2.2公里→向左轉進入中山路二段/台一線直行約3公里→台一線212.8公里處左轉進入民生路直行約240公尺後→右轉公園路二段→直行公園路二段約350公尺與張厝巷交叉口處讓客人下車。(司機再請自行開往 公路花園-怡心園停車場 停車)
  • 若您是南下而來 : 經由國道1號207埔鹽系統交流道或國道3號222中興系統交流道→台76線快速道路22K下員林交流道→省道一號往永靖、田尾方向→台一線213公里處右轉進入民生路直行約240公尺後→右轉公園路二段→直行公園路二段約350公尺與張厝巷交叉口處讓客人下車。(司機再請自行開往 公路花園-怡心園停車場 停車)
  • 以上路線提供建議,謝謝!
  • 請問園區有停車場嗎?
    A :
  • 園方自備24格免費停車位,早來優先停!
  • 如果園方所提供的免費車位已滿,可選擇鄰近付費吉香園停車場,有86格自費停車,每次停車50元。敝園並無提供代繳代付優惠。
  • 其他免費停車可選擇公園路旁停車,步行至園區約150公尺,約3~5分鐘步程。順向靠邊以免受罰,停車也要注意被職業檢舉人拍照舉發,
  • 請問乘坐台鐵火車還是高鐵那個方便?
    A : 台灣高鐵彰化站,有提供快捷公車[7路]免費接駁,請至[ 溪畔 ]站下車,走路12分鐘可到達敝園。若搭乘高鐵特約計程車,花費車資約300元左右。
  • 台灣大車隊
    服務電話:4058-8888
    手機直撥:55688
    網址:www.taiwantaxi.com.tw
    若乘坐台鐵請於員林站下車,乘坐計程車約300元左右直達敝園。
  • 我們自行開車前往,有比較詳盡的圖文說明嗎?
    A:請參閱我們的網頁介紹【位置與交通路線】。
 關於二、三樓 :
  • 我想去參觀二三樓,為何不開放?
    A:這是營運上調控的必要手段,自2019年開始來客數銳減,營收景況不佳,無法支撐人力、電力~等支出,過去樓上的產品與服務,全部移至一樓餐廳與玻璃花坊繼續服務。
  • 二、三樓沒有營業,怎麼沒有把網路的相片移除?
    A:企業經營首重誠信,請您密切注意「菁芳園綠生活官方網站」的訊息公告,官網以外的任何訊息不是我們所能增修。
 無線上網 :
  • 有提供無線網路嗎?
    A : 在室內提供免費無線網路Free Wi-Fi。(Free Wi-Fi available.)(多目的温室内でFree Wi-Fiが使えます。)
 場地租借 Facility Rental Services:
  • 有場地出租的業務嗎?
    A : 歡迎機關行號舉行會議、公司教育訓練等活動,場地最多可容納100位,並歡迎提前預約來園面洽、場勘或來電 0912-243535 洽詢。
 住宿 Homestay